Prepárate para cambiar tu manera de viajar, hoy te enseñamos un mundo nuevo, en el que pagarás la mitad y disfrutarás el doble. En este artículo rompemos con los mitos del hostel y te enseñamos una nuevo movimiento de Hostel en Granada.
Índice
¿Qué es un hostel?
Antes de nada vamos a facilitaros las conclusiones de nuestra encuesta, la semana pasada realizamos una encuesta a un grupo de personas que se encontraban alojadas en Hostels en Granada. En nuestra encuesta, pedíamos que eligieran las palabras que para ellos mejor definían un hostel o albergue. Algunas de las respuestas fueron:
Diseño. Creatividad. Interacción. Intercambio social diverso. Precio. Ubicación. Social. Esperar lo inesperado. Zona de juegos. Sociable. Amigos. Aventuras. Experiencia. Extraordinaria. Sorpresa. Todo puede suceder.
Partiendo de las palabras que nos dieron, vamos a intentar formar una idea acerca de lo que es un albergue. Un hostel o albergue es un tipo de alojamiento económico en el que poder compartir experiencias sociales. Quizás te parezca una idea muy general, pero es que no hay dos hostels iguales. Es un sitio donde no cabe el aburrimiento. Dentro del concepto de hostel y albergue, si es importante aclarar que ambos son sinónimos.
Ahora bien, qué tipo de viajeros visitan o podemos encontrar en un hostel, es una de las preguntas claves para muchos. A continuación te presentamos algunas de las características que podemos encontrar en los tipos de huésped de un hotel y un hostel.
Tipo de huésped
Los tipos de huéspedes que eligen un hotel o un hostel tienen motivaciones, necesidades y requerimientos variados que hacen que escojan un lugar de alojamiento determinado. Cada grupo de huésped que viajan solos, en pareja, en familia, amigos… reúne unas individualidades diferentes requeridas por el personal y las características de un hotel o hostel.
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Turistas
El principal objetivo para viajar suele ser para hacer turismo, recreación, visitas y actividades no comerciales. Les interesa conocer las costumbres, la historia y el idioma de cada lugar que visitan. Suelen viajar en grupo y demandan información sobre la zona, el transporte, los eventos locales que pueden tener lugar en la zona, etc. Generalmente, buscan servicios de entretenimiento, alimentos y bebidas y diseño interior. Este tipo de personas suelen ser muy sensibles a los precios.
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Familias
Eligen viajar en fines de semana y quieren romper de la rutina de la semana. Para aprovechar los días, buscan un lugar tranquilo para relajarse y disfrutar de su tiempo. Buscan un sitio con entretenimiento, alimentos y bebidas y valoran el hotel que les ofrezca servicio de canguro en sus instalaciones, comidas especiales para niños y equipos de animación.
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Personas mayores
Las personas mayores suelen elegir el hotel para sentirse más seguros y cómodos. En algunos casos no pueden no pueden cuidar del todo de sí mismos cuando pasan los años, por lo que buscan un hotel con ambiente agradable y acogedor.
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Viajeros de negocio
Para muchos hoteles de la ciudad son el grupo mas importante y esta es la razón por la que los hoteles que se dirigen a este mercado han diseñado productos y servicios específicos para cubrir sus necesidades, como un entorno tranquilo. la mayoría de los viajeros de negocios buscan una habitación tranquila, donde relajarse después de un duro día de trabajo. Otra cosa que valoran mucho es la gestión de sus mensajes por parte del hotel. Al igual que facilitarles cuestiones como el acceso de salas de reuniones, servicios de computación, acceso a Internet, etc. Los viajeros de negocios no suelen ser muy sensibles a los precios y, a menudo utilizan la comida del hotel (especialmente el servicio de habitaciones), las bebidas y las instalaciones recreativas. Es un segmento importante debido a su nivel estable de demanda a unos precios elevados.
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Delegados
Reuniones y convenciones son en general lo que atrae a millones de personas , por lo que el organizador del evento buscan un servicio rápido. La duración de la estancia suele ser de 3 a 5 días. Las necesidades se centran en un centro de conferencias para las reuniones, servicios de ordenadores, acceso a Internet, Valoran los descuentos y las invitaciones para futuras visitas al hotel como turistas. Suelen estar interesados en servicio de banquetes y cócteles.
Características de los diferentes tipos de huésped
Teniendo en cuenta las características generales de los huésped de un hotel podemos clasificarlos según los factores que tienen en común, como son:
- Asiduedad:
- Huéspedes habituales
- VIP’S
- Huéspedes ocasionales
- Clientes Potenciales
- Procedencia:
- Clientes Nacionales.
- Clientes Internacionales.
- Reserva:
- Individuales.
- Grupos.
Pero debemos tener en cuenta que las características de los tipos de huésped están cambiando a saltos agigantados. Como bien observamos en el gráfico, dentro de unos años podemos anticipar que los nuevos tipos de viajeros serán:
- Cazadores de lujo
- Buscadores de capital social
- Puristas culturales
- Trotamundos concienciados
- Amantes de la comodidad
- Viajeros por obligación
Tipo de huésped que visitan un Hostel
Intentar describir los visitantes de un hostel resulta todo un reto, así que en pocas palabras te diré que un Hostel es para todo tipo de personas. Lo mejor de dormir en un hostel es la posibilidad de conocer una gran variedad de personas que llegan de todas las partes del mundo. Si estas cansado o cansada del “encierro” en la aburrida y fría habitación de hotel, no dudes experimentar la sensación de misterio y emoción. No hay un grupo exclusivo de personas que se quede en hostels mientras viaja. Es evidente que la mayoría de los huéspedes son viajeros que se preocupan por su presupuesto, mochileros, estudiantes, nómadas digitales, y menores de 35 que se toman un año sabático. Pero el abanico de personas es cada vez más amplio, ya que los hostels de ahora poco o nada tiene que ver con la imagen de antes. Ahora, hablamos de hostels que superan a muchos hoteles por su lujo, elegancia, y diseño.
Sorpresas en el interior del hostel
Todo una revolución, que nada tiene que ver con la idea tradicional de los albergues. ¿Que vamos a encontrar en un hostel? Prepárate para sorprenderte:
- Camas de lujo
- Azoteas
- Eventos divertidos
- Baños modernos
- Piscinas
- Comida y bebida increíble
- Cocina comunitaria
- Wifi gratis
- Bares
- Consejos de viajes
- App propia del hostel
- Seguridad
- Zonas recreativas